Ratsuchende können per E-Mail oder telefonisch mit uns in Kontakt treten. Wir melden uns zurück und vereinbaren einen Gesprächstermin. Gespräche können telefonisch, virtuell, oder entsprechend der aktuellen Corona-Verordnungen auch persönlich stattfinden.
Für persönliche Gespräche bieten wir geschützte, barrierefreie Räume an.
Wir hören Ihnen zu und informieren Sie über Ihre Rechte. Wenn Sie sich gegen Diskriminierung wehren möchten, unterstützen wir Sie dabei und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Strategien. Bei Interesse weisen wir Sie auf weitere Unterstützungsangebote hin oder stellen den Kontakt für Sie her. Wir handeln nur in Absprache mit Ihnen und mit Ihrem Einverständnis!